Juridik
Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 22 augusti 2026
1. Vem du avtalar med
Tjänsten Minnena tillhandahålls av Carlsbecker Studios AB (org.nr 559516-2966), Sverige. När du använder tjänsten ingår du avtal med Carlsbecker Studios AB.
2. Godkännande
Genom att skapa ett event, genomföra ett köp eller på annat sätt använda tjänsten godkänner du dessa villkor. Använder du inte tjänsten för egen räkning intygar du att du har rätt att binda den organisation du företräder, och i annat fall att du är myndig.
3. Tjänsten
Minnena är en digital gästkamera. Du skapar ett event, får en QR-kod och en gästlänk. Gäster laddar upp foton och korta videoklipp via sin webbläsare, och innehållet samlas i ett galleri som endast nås med den kod du får vid köpet. Du kan när som helst ladda ner allt material som en zip-fil.
4. Din användning
Du och dina gäster får inte använda tjänsten för olaglig verksamhet, bedrägeri, spam, intrång i annans immateriella rättigheter eller innehåll som kränker andra. Det är inte tillåtet att försöka störa säkerheten i tjänsten, till exempel genom skadlig kod, sårbarhetsskanning, automatiserad skrapning eller att gissa åtkomstkoder. Du ansvarar för att hålla gallerikoden hemlig och för det som sker via ditt event.
5. Innehåll som laddas upp
Du och dina gäster behåller alla rättigheter till uppladdade foton och videoklipp. Du ger oss enbart den begränsade rätt som krävs för att lagra, bearbeta och visa innehållet i ditt galleri. Anser en rättighetshavare att material laddats upp felaktigt kan detta anmälas till oss, varpå vi kan ta bort innehållet. Vi förbehåller oss rätten att ta bort material som strider mot dessa villkor.
6. Immateriella rättigheter
Tjänsten, dess mjukvara, design och varumärke tillhör Carlsbecker Studios AB. Du får en begränsad, icke-exklusiv och icke överlåtbar rätt att använda tjänsten för ditt event. Det är inte tillåtet att kopiera, bakåtkompilera, vidaresälja eller kringgå tekniska begränsningar.
7. Tillgänglighet
Vi arbetar för att tjänsten ska fungera bra men kan inte garantera att den är oavbruten eller felfri. Uppladdning kräver att gästerna har fungerande internetanslutning på plats. Underhåll och driftstörningar kan förekomma.
8. Priser, betalning och giltighetstid
Ett event köps som ett engångsköp. Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar svensk moms (25 %). Paketpris och inkluderad lagringstid framgår på betalningssidan. Betalningen ger tillgång till gästuppladdning och galleri i tolv (12) månader från betalningsdatum. Ungefär 30 dagar innan galleriet stänger skickar vi en påminnelse till den e-postadress du angett, så att du hinner ladda ner materialet som zip-fil. Efter utgångsdatumet raderas galleriet och de uppladdade filerna automatiskt. Kontakta oss före dess om du vill förlänga.
Betalning sker i förskott via vår betalpartner Stripe. Kortuppgifter hanteras enbart av Stripe och lagras aldrig hos oss. Kvitto skickas till den e-postadress du anger vid köpet.
9. Säljare och momsredovisning
Säljare är Carlsbecker Studios AB, som ansvarar för fakturering och redovisning av moms. Stripe är vår betalningsförmedlare och hanterar betalningen tekniskt. Frågor om köp, kvitto och återbetalning besvaras av oss på info@minnena.se.
10. Avstängning och uppsägning
Vi kan stänga av eller avsluta tillgången till tjänsten vid väsentligt avtalsbrott, utebliven betalning, återbetalning eller chargeback, säkerhets- eller bedrägeririsk, eller vid upprepade eller allvarliga överträdelser av dessa villkor. Vid avslut kan du i normalfallet ladda ner ditt material innan det raderas, om inte omständigheterna hindrar det.
11. Ansvarsbegränsning
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och vi frånskriver oss, i den utsträckning lag tillåter, alla underförstådda garantier. Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till vad du betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst eller förlorad data. Inget i villkoren begränsar ansvar för uppsåt, grov vårdslöshet, personskada eller dödsfall.
12. Lag och tvist
Svensk lag gäller. Tvister prövas av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans, om inte annat följer av tvingande konsumentskyddsregler.
13. Kontakt
Carlsbecker Studios AB — kontakta oss via e-post för frågor om tjänsten. Frågor om betalning och återbetalning hanteras snabbast via info@minnena.se.